Uritil Gizlilik Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Gizlilik Politikası

Biz kimiz

Sitemizin adresi: https://uritil.com.

Yorumlar

Ziyaretçiler sitede yorum yaptığında, yorum formunda görüntülenen verilerin yanında istenmeyen yorumların algılanmasına yardımcı olacak ziyaretçi IP adresi ve tarayıcı bilgilerini de toplarız.

Gravatar hizmetine, kullanıp kullanmadığınızı görmek için e-posta adresinizden oluşturulmuş anonimleştirilmiş bir metin (karma olarak da adlandırılır) gönderilebilir. Gravatar hizmetinin gizlilik ilkesi şu adreste bulunabilir: https://automattic.com/privacy/. Yorumunuzun onaylanmasından sonra profil görseliniz yorumunuzla birlikte herkese görüntülenir.

Ortamlar

Sitenize görselleri yüklüyorsanız, gömülmüş konum verileri (EXIF GPS) bulunan görseller yüklemekten kaçınmalısınız. Site ziyaretçileri, sitedeki görselleri indirip içindeki konum bilgilerini öğrenebilir.

Çerezler

Sitemizde bir yorum yaparsanız, adınızın, e-posta adresinizin ve site adresinizin çerezlere kaydedilmesini seçebilirsiniz. Bunlar size kolaylık sağlamak içindir. Böylece başka bir yorum yaptığınızda bilgilerinizi yeniden yazmanız gerekmez. Bu çerezler bir yıl saklanır.

Oturum açma sayfamızı ziyaret ederseniz, tarayıcınızın çerezleri kabul edip etmediğini belirlemek için geçici bir çerez ayarlayacağız. Bu çerezde herhangi bir kişisel veri bulunmaz ve tarayıcınızı kapattığınızda yok edilir.

Oturum açtığınızda, oturum açma bilgilerinizi ve ekran görüntüleme seçiminizi kaydetmek için birkaç çerez kaydedeceğiz. Oturum açma çerezleri iki gün ve ekran seçenekleri çerezleri bir yıl boyunca tutulur. “Beni hatırla” seçeneğini seçerseniz, oturumunuz iki hafta boyunca etkin kalır. Hesabınızın oturumunu kapatırsanz, oturum açma çerezleri kaldırılır.

Bir yazıyı düzenler ya da yayınlarsanız tarayıcınıza ek bir çerez kaydedilir. Bu çerezde herhangi bir kişisel veri bulunmaz ve yalnızca düzenlediğiniz yazının kimliği bulunur. 1 gün sonra zaman aşımına uğrar.

Diğer sitelerden gömülen içerik

Bu sitedeki yazılarda gömülü içerik (videolar, görseller, yazılar gibi) bulunabilir. Diğer sitelerden gömülen içerikler, ziyaretçi diğer siteyi ziyaret ettiğindeki ile aynı şekilde davranır.

Bu siteler sizin hakkınızda veriler toplayabilir, çerezler kullanabilir, üçüncü taraflarca gömülmüş izlemeler yapabilir ve gömülü içeriklerle etkileşiminizi izleyebilir. Bir hesabınız varsa ve bu sitede oturum açtıysanız, gömülen içerikle etkleşiminiz izlenebilir.

Verinizi kimlerle paylaşıyoruz

Parola sıfırlama isteğinde bulunduğunuzda, IP adresiniz sıfırlama e-postasına eklenir.

Verilerinizi ne süreyle tutuyoruz

Bir yorum yaparsanız, yorum ve üst verileri süresiz olarak saklanır. Böylece, sonraki yorumlarınızı onay sırasına almak yerine otomatik olarak tanıyabilir ve onaylayabiliriz.

Sitemizde hesap açan kullanıcılar için (varsa) kullanıcı profilinde verdikleri kişisel bilgileri de saklarız. Tüm kullanıcılar kişisel bilgilerini istedikleri zaman görebilir, düzenleyebilir ya da silebilir (kullanıcı adını değiştirmek dışında). Site yöneticileri de bu bilgileri görebilir ve düzenleyebilir.

Verileriniz üzerindeki haklarınız neler

Bu sitede bir hesabınız veya yorumlarınız varsa, bize verdiğiniz veriler ile birlikte, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri dosya olarak dışa aktarmak isteyebilirsiniz. Ayrıca, sizinle ilgili tuttuğumuz tüm kişisel verilerin silinmesini de isteyebilirsiniz. Silinecek veriler, idari, yasal veya güvenlik amaçlarıyla tutmak zorunda olduğumuz verileri kapsamaz.

Verilerinizin gönderildiği yer

Ziyaretçi yorumları otomatik istenmeyen yorum algılama hizmeti ile kontrol edilebilir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında, elektronik ortamda onaylanarak akdedilmiştir:

SATICI: Uritil
Adres: Lorem Ipsum Mah. Dolor Sok. No:1, Istanbul, Türkiye
Telefon: 0 (000) 000 00 00
E-posta: [email protected] (Bundan böyle “SATICI” olarak anılacaktır.)
ALICI: Uritil.com internet sitesine üye olan ve/veya alışveriş yapan müşteri. ALICI’nın elektronik ortamda SATICI’ya bildirdiği isim, adres, iletişim ve ödeme bilgileri bu sözleşmede ALICI’yı tanımlar. (Bundan böyle “ALICI” olarak anılacaktır.)

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu: İşbu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait Uritil.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“TKHK”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenler. Sözleşme konusu ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri ALICI’ya sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş sürecinde belirtilen bilgilerde yer almakta olup bu bilgiler işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3 – Ön Bilgilendirme ve ALICI’nın Beyanları: ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat süresi ve masrafları ile cayma hakkı koşulları da dâhil olmak üzere tüm ön bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayları verdiğini beyan eder. ALICI, sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, siparişi konusu mal veya hizmetin bedelini ve varsa ek hizmet bedellerini (kargo ücreti gibi) ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.

SATICI tarafından sağlanan Ön Bilgilendirme Formu ve ödeme onayı, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası olup, taraflarca akdedilmiş sayılır. ALICI’ya ait fatura bilgileri, teslimat adresi ve sipariş detayları, elektronik ortamda iletildiği şekliyle geçerlidir.

Madde 4 – Teslimat: Sözleşme konusu ürün/ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse belirtilen kişiye, yasal azami süre olan 30 gün içinde gönderilecektir. SATICI, ürünleri bu süre dolmadan kargo şirketine teslim etmeyi taahhüt eder.

Teslimat Masrafları: Aksi sitede belirtilmedikçe veya SATICI tarafından ücretsiz teslimat kampanyası ilan edilmedikçe, teslimat (kargo) ücreti ALICI’ya aittir. ALICI, sipariş sırasında teslimat ücretini ve koşullarını kabul etmiştir.
Teslimatın Gerçekleşmesi: Ürün, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilecektir. ALICI, teslimat anında paketi kontrol etmeli; hasarlı veya eksik ürün görmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almadan iade etmelidir. Aksi halde teslim alınan ürünlerin hasarsız ve eksiksiz olduğu kabul edilecektir.
ALICI’nın Yokluğu: ALICI’nın belirtilen adreste bulunamaması ve teslim edilecek kişiye ulaşılamaması durumunda, kargo firması not bırakabilir. Bu halde ALICI, kargo firmasının şubesinden paketi almayı veya yeniden teslimat için kargo firmasıyla iletişime geçmeyi kabul eder. Ürün, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, ilgili kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
Teslimat Süresinin Aşılması: Mücbir sebep veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi vb.) nedeni ile SATICI, ürünü süresinde teslim edemez ise durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI, siparişini iptal etme, eş değer başka bir ürünle değiştirme veya engelleyici durum ortadan kalkana dek teslimatı erteleme hakkını kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödenen bedel, iptal bildiriminin ulaşmasını takiben 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

Madde 5 – Ödeme: ALICI, SATICI’nın sağladığı güvenli ödeme altyapısı üzerinden seçtiği yöntemle (kredi kartı, banka kartı, havale vb.) ödeme yapar. Ürün bedeli, vergiler dâhil toplam tutar olarak tahsil edilir.

Ödemenin Tamamlanması: Ürünün kargoya teslimi, ancak sipariş tutarının eksiksiz olarak SATICI’nın hesabına geçmesiyle mümkün olacaktır. Kredi kartı ile ödemede, ALICI ilgili kartın sahibi olduğunu veya yasal kullanım hakkı bulunduğunu beyan eder.
Ödeme Onayı ve Aksaklıklar: Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise SATICI, ürünün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Böyle bir durumda Sözleşme feshedilmiş sayılır ve eğer ürün ALICI’ya teslim edilmiş ise ALICI, SATICI’nın bildirimine istinaden ürünü 3 gün içinde masrafları kendisine ait olacak şekilde geri göndermekle yükümlüdür.
Yetkisiz/Kötüye Kullanım Durumu: Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı kullanılması ve bu nedenle ilgili banka veya finans kuruluşunun ödeme işlemine itiraz ederek ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI teslim almış olduğu ürünü 3 gün içinde SATICI’ya göndermek zorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
Temerrüt Hali: ALICI’nın, kredi kartı ile taksitli işlemlerde temerrüde düşmesi durumunda kart sahibi banka ile yaptığı sözleşme hükümleri geçerlidir. ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde, gecikme faizi ve sair masraflar ALICI’ya ait olacaktır.

Madde 6 – Mücbir Sebepler: SATICI’nın, kontrolü dışında gelişen; doğal afet, salgın hastalık, yangın, savaş, terör olayları, altyapı ve internet arızaları, sistemsel arızalar gibi mücbir sebepler nedeniyle Sözleşme konusu ürünün süresinde teslim edilememesi durumunda SATICI, durumu ALICI’ya bildirecektir. Mücbir sebep hallerinde tarafların yükümlülükleri askıya alınır. Bu süre zarfında tarafların edimleri ifa etmemesinden dolayı herhangi bir sorumluluk doğmaz. Mücbir sebep durumu 10 günden fazla sürerse, taraflardan her biri sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Fesih halinde tarafların kanuni hakları saklıdır; ürün bedeli tahsil edilmişse ALICI’ya iade edilir.

Madde 7 – Cayma Hakkı: ALICI, tüketici sıfatıyla, 6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptirkilinclaw.com.tr. Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmelerde ise cayma hakkı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde kullanılabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı veya kalıcı bir veri saklayıcısı (örn. e-posta) ile bildirimde bulunulması gerekmektedir. ALICI, cayma bildirimini ilettiğine dair ispat yükünün kendisinde olduğunu kabul eder. Cayma hakkının kullanımına ilişkin bildirim SATICI’ya ulaştıktan sonra, SATICI derhal elektronik ortamda ALICI’ya bir teyit bilgisi gönderir.

Cayma Halinde İade: ALICI, cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde sözleşme konusu malı SATICI’ya geri göndermekle yükümlüdüraa.com.tr. İade edilecek mal eksiksiz, kullanılmamış ve yeniden satılabilirliği bozulmamış halde, varsa tüm aksesuarları ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir. Ürün, kutusu açılmış, kullanılmış, tahrip olmuş, yeniden satılamayacak hale gelmiş şekilde SATICI’ya ulaşırsa, iade talebi reddedilebilir ve bedel iadesi yapılmayabilir.
İade Masrafları: Cayma hakkının kullanılması durumunda, aksi SATICI tarafından kabul edilmedikçe, ürünün iade kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır. ALICI’nın iade edeceği ürünü, SATICI’nın çalıştığı anlaşmalı kargo şirketi ile göndermesi halinde, iade kargo bedeli … TL’yi aşmamak kaydıyla SATICI tarafından karşılanacaktır (Not: Anlaşmalı kargo yoksa bu paragraf geçersizdir).
Ödeme İadesi: Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, tahsil edilen tüm ödemeler ALICI’ya, ödeme yaptığı yöntemle iade ediliraa.com.tr. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde iade tutarı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ilgili bankaya tek seferde iletilir; bankanın bu tutarı ALICI’nın hesabına yansıtma sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu değildir. İade sırasında, ALICI’ya teslim edilen orijinal fatura da SATICI’ya geri gönderilmelidir. Fatura aslı gönderilmez ise ALICI’ya KDV ve varsa diğer yasal kesintiler olmaksızın iade yapılır.
Cayma Hakkının Sonuçları: Cayma hakkının kullanılmasıyla birlikte taraflar karşılıklı olarak aldıklarını iade etmekle yükümlüdür. ALICI, ürünle birlikte varsa promosyon, hediye ve benzeri ek menfaatleri de iade edecektir. Cayma hakkı süresi dolmadan malın kullanımı, olağan kullanım sınırını aşan düzeyde ise oluşan değer kaybından ALICI sorumludur. SATICI, iade edilen üründe herhangi bir değer kaybı tespit ederse bu tutarı ALICI’ya yapılacak iade bedelinden mahsup etme hakkına sahiptir.

Madde 8 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller: Aşağıdaki tür sözleşmelerde ve ürünlerde, yasal düzenleme gereği cayma hakkı kullanılamaz veya belirli koşullara bağlanmıştır:

ALICI’nın Özel Talepleriyle Hazırlanan Ürünler: ALICI’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel üretim veya üzerinde değişiklik/tadilat yapılmış ürünler (kişiye özel ölçülerde mobilya, kazıma yapılmış takı vb.) cayma kapsamı dışındadır.
Bozulabilir veya Son Kullanım Tarihli Ürünler: Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan gıda maddeleri, çiçek, hızlı bozulan yiyecekler gibi ürünlerde cayma hakkı yoktur.
Sağlık ve Hijyen Ürünleri: Ambalajı açıldıktan sonra iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan iç giyim ürünleri, kulaklık, kozmetik, kişisel bakım malzemeleri gibi ürünler, ambalajları açılmış ise cayma hakkına tabi değildir.
Basılı Yayınlar ve Dijital Materyaller: Gazete, dergi gibi süreli yayınlar ile fiziksel olmayan dijital içerikler (anlık olarak elektronik ortamda ifa edilen ve iadesi mümkün olmayan dijital ürünler, örneğin dijital oyun kodu, yazılım lisansı) teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Tek Seferlik Kullanılabilir Ürünler: Niteliği itibarıyla tek kullanımlık olan, hızlı tüketilen veya kopyalanabilir yazılım ve programlar gibi malların iadesi mümkün değildir.
Hizmet Sözleşmeleri: Cayma hakkı süresi içinde hizmet ifasına başlanan ve hizmet tamamen ifa edilen hizmet sözleşmelerinde (örneğin anında online eğitim erişimi sağlama) cayma hakkı kullanılamaz.
Fiyatı Finansal Piyasalara Bağlı Ürünler: Piyasa koşullarına göre dalgalanan ve satıcının kontrolünde olmayan fiyat değişimleri olabilen altın, gümüş gibi kıymetli madenler veya döviz, hisse senedi gibi finansal araçlara ilişkin ürünlerde cayma hakkı yoktur.

Yukarıdaki istisnalar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 hükümlerine dayanmaktadır. Cayma hakkı istisnaları kapsamına giren bir ürün, SATICI tarafından sitede belirtilmiş ise ALICI sipariş aşamasında bu durumu kabul etmiş sayılır.

Madde 9 – Garanti ve Ayıplı Mal: SATICI tarafından satılan ürünler, imalatçı veya ithalatçı firma tarafından sağlanan garanti belgesi ile teslim edildiği takdirde, garanti şartları üretici firma sorumluluğundadır. ALICI, garanti kapsamındaki ürünün arızalanması durumunda, yetkili servis ağına başvurabilir veya ürünü SATICI’ya ulaştırarak gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep edebilir. Garanti süresi içinde arızalanan ürünlerin kargo masrafları SATICI tarafından karşılanacaktır.

Garanti kapsamı dışında kalan veya garanti süresi dolmuş ürünlerde, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki ayıplı mal hükümleri uygulanır. Ürün ayıplı ise ALICI, teslim tarihinden itibaren 6 ay içinde ayıbı SATICI’ya bildirebilir. Bu durumda ALICI, Kanun’da belirtilen seçimlik haklarını (ayıpsız misli ile değiştirme, bedel iadesi, ücretsiz onarım veya ayıp oranında bedel indirimi) kullanabilir. SATICI, ayıplı mala ilişkin yasal yükümlülüklerini yerine getirmeyi kabul eder.

Madde 10 – Diğer Hükümler:

Bilgi ve Belgelerin Geçerliliği: ALICI tarafından SATICI’ya sunulan iletişim bilgileri (e-posta, adres, telefon vb.) ile ödeme bilgilerinin doğruluğu ve güncelliği ALICI’nın sorumluluğundadır. Bu bilgilerin eksik veya hatalı olmasından doğabilecek aksaklıklarda SATICI sorumluluk kabul etmez.
Site Kullanımı ve Gizlilik: ALICI’nın Uritil.com sitesini kullanımı sırasında uyması gereken Site Kullanım Koşulları ve Gizlilik/Çerez Politikası, işbu Sözleşme’nin eki ve tamamlayıcısı niteliğindedir. ALICI, siteyi kullanırken bu koşullara uygun davranacağını kabul eder. ALICI’nın kişisel verileri, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak SATICI tarafından saklanmakta ve işlenmektedir (detaylı bilgi için bkz. KVKK Aydınlatma Metni).
Fikri Mülkiyet: Uritil.com sitesindeki tüm marka, logo, görsel ve içeriklere ilişkin fikri ve sınai mülkiyet hakları SATICI’ya veya lisans verenlerine aittir. ALICI, Sözleşme kapsamında satın aldığı ürünün kullanım hakkı haricinde, SATICI’ya ait hiçbir fikri mülkiyet üzerinde hak iddia edemez.
Sorumluluk Sınırı (Tipografik Hatalar): SATICI, internet sitesindeki ürün fiyatı veya özelliklerine ilişkin bariz yazım hatalarından veya sistem kaynaklı teknik hatalardan sorumlu değildir. Böyle bir hata tespit edildiğinde SATICI, siparişi tek taraflı olarak iptal etme ve ödenen tutarı ALICI’ya iade etme hakkına sahiptir. SATICI, hatalı fiyat nedeniyle doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan sorumlu olmaz.

Madde 11 – Uyuşmazlıkların Çözümü: ALICI, satın aldığı mal veya hizmete ilişkin şikâyetlerini belirtilen SATICI iletişim kanallarına iletebilir. Taraflar arasında işbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidirtroyarn.com. ALICI, ayrıca şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını yerleşim yerindeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine yapabileceğini bilmekte ve kabul etmektedir. Ticari işletmeler arasındaki uyuşmazlıklarda ise İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili kabul edilmiştir.

Madde 12 – Yürürlük ve Kabul: İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşme’nin onaylanması, ALICI’nın Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğu, anladığı ve kabul ettiği anlamına gelir. ALICI, satış işlemini gerçekleştirmeden önce kendisine sunulan ön bilgilendirmeleri ve işbu Sözleşme hükümlerini elektronik ortamda kabul ederek onaylamıştır. SATICI, Sözleşme’nin bir kopyasını elektronik posta yoluyla ALICI’ya iletebilir.

Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda SATICI’nın resmi defter ve kayıtları ile SATICI’nın dijital ortamda tuttuğu verilerin (e-posta yazışmaları, internet sitesi kayıtları ve loglar gibi) HMK 193. madde uyarınca geçerli ve bağlayıcı delil oluşturacağını kabul ederler.